Le contrôle des frontières et l’immigration sont l’un des principaux points faibles pour les voyageurs aériens. L’enquête mondiale de l’Association internationale de la circulation aérienne de 2019 a révélé que 20 % des répondants étaient insatisfaits des procédures d’immigration actuelles, le niveau le plus élevé toutes catégories confondues. De plus, 79 % des répondants estiment que le temps de traitement de l’immigration devrait être inférieur à 10 minutes, tandis que 25 % jugent qu’il devrait être inférieur à 5 minutes. Les autorités aéroportuaires doivent sans cesse trouver un équilibre entre les besoins des passagers, l’augmentation du nombre de passagers et les inquiétudes constantes en matière de sécurité. Elles recherchent donc de nouvelles solutions technologiques, telles que des systèmes automatisés de contrôle aux frontières, pour résoudre ce problème.

NEC propose une meilleure alternative au traitement classique des passagers aériens en exploitant sa technologie d’authentification biométrique. Le système vérifie rapidement les passagers et leurs détails de voyage en utilisant la technologie biométrique, qui est ensuite comparée à une base de données gouvernementale stockée et gérée dans un environnement sécurisé. Le système élimine également la nécessité pour les agents de contrôle aux frontières d’examiner manuellement les documents de voyage et de poser des questions aux passagers, ce qui permet, pour ainsi dire, aux passagers de traverser le processus d’immigration. Cela peut alors contribuer de manière significative à accélérer les flux de passagers aux postes de contrôle aux frontières tout en améliorant la sécurité et la gestion des ressources.

De nombreux aéroports parmi les plus importants au monde ont mis en place la solution de contrôle automatique aux frontières de NEC, et le système a apporté des avantages considérables aux premiers adoptants. Le système a considérablement accéléré le processus d’immigration, ce qui s’est traduit par une meilleure expérience globale pour le client. Le fait de dispenser les passagers de remplir plusieurs formulaires sur papier, souvent dans plusieurs langues différentes, permet également aux agents de l’immigration de gagner un temps considérable et simplifie le système logistique global. L’utilisation de services biométriques peut également accroître considérablement la sécurité à l’immigration. En effet, la détection des fraudes peut souvent être déterminée avec plus de précision grâce à une identification biométrique.