Un aéroport sans files d’attente

Comme les foules dans les aéroports sont de plus en plus importantes, il est également de plus en plus difficile de gérer efficacement les grands volumes de passagers en utilisant les méthodes traditionnelles de contrôle des foules. Ceci est particulièrement difficile dans les aéroports internationaux où les barrières linguistiques peuvent être un problème pour de nombreux employés de l’aéroport et passagers aériens. Les passagers qui se sont enregistrés mais n’arrivent pas à l’heure à la porte d’embarquement représentent l’une des principales causes de départs en retard, ce qui peut faire manquer des correspondances à d’autres personnes et faire encourir aux compagnies aériennes des amendes de tarmac et des amendes réglementaires. Les enfants peuvent aussi souvent se perdre dans un environnement aéroportuaire agité, ce qui peut créer un incident de sécurité urgent. Et comme les épidémies mondiales de virus sont de plus en plus préoccupantes, les aéroports ont besoin de meilleures solutions pour contrôler les passagers potentiellement malades.

Jusqu’à récemment, les autorités aéroportuaires ne pouvaient effectuer toutes ces tâches que manuellement, ce qui est laborieux et souvent inefficace. NEC a développé une solution de gestion du flux des passagers qui automatise le processus d’identification et de localisation des passagers en difficulté, permettant aux autorités aéroportuaires de réagir rapidement et efficacement aux perturbations du flux des passagers. Le système utilise une variété de caméras connectées et un logiciel d’authentification biométrique, que le personnel des compagnies aériennes peut utiliser pour, par exemple, identifier un passager disparu et le localiser immédiatement.

Affichages pour tous les passagers

Alors que les aéroports deviennent de plus en plus sophistiqués et encombrés, il est de plus en plus nécessaire de minimiser la confusion et l’anxiété des passagers en fournissant des informations en temps réel, pertinentes et faciles à intégrer. Le personnel des aéroports est également de plus en plus confronté à une quantité croissante de données en constante évolution, qui doivent être traitées rapidement, et les enseignes commerciales ont besoin d’écrans attrayants pour capter l’attention des clients potentiels.

NEC, leader du secteur, possède un portefeuille de solutions d’affichage pour aéroports installées dans plus de 250 grands aéroports de par le monde, tels que Gatwick (LGW), Heathrow (LHR), Copenhague (CPH), Dubaï (DBX) et Zurich (ZRH). Nos écrans répondent aux besoins de l’ensemble de l’écosystème d’un aéroport, y compris les passagers, les opérations aéroportuaires et les boutiques. Nos produits de pointe incluent des affichages des informations de vol (FIDS), d’orientations, de signalisation des boutiques, de contrôle et de surveillance ainsi que des zones d’expérience créées avec des écrans de divertissement multitouch pour les passagers… Nos solutions d’affichage réduisent les coûts d’exploitation grâce à la technologie de rétroéclairage LED, qui ajuste automatiquement les niveaux de luminosité et permet d’économiser l’énergie. Notre technologie de refroidissement avancée empêche de manière proactive la surchauffe de nos systèmes.